21 juli 2016 – ABN AMRO biedt klanten voortaan de mogelijkheid om ook op zondag een hypotheekadviesgesprek te voeren via de webcam. De bank wil zo veel mogelijk aansluiten op de huizenmarkt waarover 24×7 informatie beschikbaar is. De bank heeft de afgelopen maand proefgedraaid met hypotheekgesprekken op zondag. Via het online programma WebEx kunnen klanten met een webcamverbinding praten met hun bankadviseur en tegelijk alle (financiële) documenten delen. ABN AMRO startte eind 2011 met hypotheekadvies van de webcam. In 2012 werden zo ongeveer 2.000 adviesgesprekken gevoerd en bijna 500 hypotheken afgesloten. Inmiddels wordt al ongeveer 25 procent van de hypotheekgesprekken via webcam gevoerd.(Bron: Emerce)

Geen categorie