Robotic Process Automation (RPA) is een technologie waarmee softwarebots worden ingezet om repetitieve, regelgebaseerde taken in bedrijfsprocessen te automatiseren. Hierbij worden menselijke, gestandaardiseerde handelingen in systemen als uitgangpunt genomen en nagebootst.

Hierdoor kunnen de bots volgens vooraf gedefinieerde regels en workflows werken. Het verschil met automatisering is dat de software waar de RPA op gericht is, zelf niet hoeft te worden aangepast. Hierdoor is er sprake van een korte implementatietijd, een hoge nauwkeurigheid, lage kosten en blijven bestaande IT systemen in tact.

Terug naar startpagina woordenboek