Een robocall is een automatisch gegenereerde oproep, waarbij via een dialer iemand wordt gebeld. Als de beller opneemt, krijgt deze een vooraf ingesproken mededeling te horen.

De dialer stelt de afzender in staat grote groepen bellers gelijktijdig te bereiken. Het doel van robocalls is om geld of persoonlijke gegevens te bemachtigen, bijvoorbeeld door de beller te verleiden gegevens af te staan. Dikwijls wordt bij een robocall de ontvanger bedreigd (‘er staat een factuur open’, ‘er staat een aanmaning klaar’, ‘uw software is toe aan een update’, ‘uw kredietfaciliteitenb worden beëindigd’). Criminelen doen zich hierbij voor als vertegenwoordiger van een bank, de belastingdienst of een familielid. In het laatste geval kan gebruik worden gemaakt van voice cloning; in andee gevallen wordt ook vaak spoofing ingezet.

Zie ook Voice cloning, spoofing, dialer

Terug naar startpagina woordenboek