Brick and Mortar verwijst naar het fysieke gebouw of de fysieke faciliteiten waarin een bedrijf zaken doet, in tegenstelling tot een online businessmodel. Het kan hierbij ook om contactcenters gaan en wordt in dit verband dan beschouwd als tegenhanger van work from home of virtuele contactcenters.

Zie ook Work from home

Terug naar startpagina woordenboek