We spreken van Artificial general intelligence (AGI, ook wel full AI of strong AI genoemd) als een AI-oplossing of platform beschikt over het vermogen om te begrijpen, te leren en zijn intelligentie toe te passen om elk probleem op te lossen, net als een mens.
Intelligentie heeft betrekking op de omvang van het vermogen om verschillende cognitieve taken (logisch redeneren, rekentaken, taalanalyse, beeldanalyse) te kunnen uitvoeren en over leervermogen beschikt. Kunstmatige intelligentie (AI) is meestal goed in een specifieke taak, waarvoor de AI-oplossing is getraind (narrow AI).
Vergeleken met narrow AO beschikt AGI of full AI over aanpassingsvermogen (AGI-systemen kunnen zich aanpassen aan nieuwe omgevingen of situaties die niet waren voorzien door hun makers); over algemene probleemoplossende vaardigheden en over het vermogen tot begrijpen en redeneren. Een vorbeeld van dat laatste is dat AGI context kan begrijpen en oordelen kan vellen, problemen kan beredeneren en beslissingen kan nemen op basis van onvolledige of dubbelzinnige informatie.
Het belangrijkste element van full AI is echter dat het systeem zelfstandig kan leren en zelfstandig zichzelf kan verbeteren.