6 december 2024by Ziptone Klantcontact zonder ACD, headset en servicelevel: 20 jaar THoCC Spicy Contact Center Café
22 september 2023by Ziptone Culture eats strategy for breakfast. Christophe Degrez over cultuur, fusies en outsourcing
24 februari 2023by Ziptone Wie heb ik aan de lijn? Near- en offshoring gaan hand in hand met digitalisering