3 november 2023by Ziptone Salesforce Heart of Service Summit – Over GenAI, prompt design en case deflection
10 oktober 2023by Ziptone Het partnership van Genesys en Salesforce: wat betekent dat voor klantcontact?
6 december 2022by Ziptone 360-graden-klantbeeld? Nog lang niet overal vanzelfsprekend – rondetafeldiscussie
