21 oktober 2024by Ziptone Digital agents komen op: “Binnen vijf jaar tot driekwart minder human agents”
24 januari 2023by Ziptone De toekomst van klantcontact: “Hogere volumes en meer diversiteit in interacties”
8 april 2021by Ziptone Derk-Jan Brand, ceo QuandaGo: automatisering van klantinteracties next big thing
