KSF Archives - Pagina 2 van 7 - Ziptone - 100% klantcontact

Home » KSF » Pagina 2

28 juni 2023by Ziptone

Generatieverschillen? “Onze medewerkers gaan elke dag met verschillen om”

reactietijd

8 juni 2023by Ziptone

Reactietijden en wachttijden kenbaar maken aan de klant: vaker niet dan wel

Delima

9 mei 2023by Ziptone

Leden KSF kiezen Ramón Delima unaniem als nieuwe voorzitter

26 april 2023by Ziptone

Cao facilitaire contactcenters: gedoe over realisatie pensioenvoorziening

13 april 2023by Ziptone

Klantcontact te duur, kwaliteit chatbot te laag

Delima

20 maart 2023by Ziptone

Bestuur KSF draagt Ramón Delima (TUI) voor als nieuwe voorzitter

kanaalsturing

3 februari 2023by Ziptone

Als kanaalsturing wél een obstakel voor de klant is – column Erik Bouwer

30 januari 2023by Ziptone

Contact opnemen? Sommige energiebedrijven maken het wel erg lastig

27 januari 2023by Ziptone

FNV akkoord met cao, WFC en KSF in gesprek over code verantwoord marktgedrag

digitale dienstverlening

23 november 2022by Ziptone

Werkgevers en vakbonden bereiken akkoord over cao Facilitaire Contactcenters

Top