23 februari 2026by Erik Bouwer 80 tot 95 procent van het klantcontact automatiseren – dag 1 van CCW2026
11 februari 2026by Erik Bouwer Transcom op CCW2026: “Realtime vertalen de grootste gamechanger voor de komende drie jaar”
28 januari 2026by Erik Bouwer CCW Berlijn volgens Five9: the place to be als je wilt kennismaken met innovaties