Omnidesk biedt contactcentersoftware waarmee bedrijven hun (online) klantenservice eenvoudig en snel kunnen verbeteren. Omnidesk is in Nederland ontwikkeld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Leiden. Een contactcenterplatform kies je voor een langere tijd. Daarom staat Omnidesk voor sterke betrokkenheid en directe, korte lijnen met de klant. Ook het product Omnidesk is anders: de software zet de agent aan het stuur, is gericht op samenwerking met de backoffice en is ontwikkeld voor het optimaal faciliteren van persoonlijk contact en first time fix.

Bekijk het uitgebreide bedrijfsprofiel en alle artikelen van en over Omnidesk