Content Guru is leverancier van het storm Cloud Contactcenter platform, een omnichannel oplossing voor klantcontact. Met het storm-platform is klantcommunicatie over alle kanalen (telefoon, sms, chat, social, media, etc.) heen te integreren met bestaande applicaties die binnen organisaties worden gebruikt. Ook werkt het storm-platform uitstekend samen met bestaande telefonieomgevingen. Het storm-platform wordt geleverd vanuit de cloud. Het enige wat nodig is, is een internetverbinding en een device. Het storm-platform is voor iedere organisatie geschikt. Want of het nu gaat om een aantal kleine uitbreidingen of een compleet schaalbare oplossing; er wordt altijd één centrale omgeving gerealiseerd die voor ieder bedrijf eenvoudig te beheren is. Verschillende bedrijven zoals Sodexo, Fleurop, Stedin en KwikFit werken met het storm-platform voor een optimale klant – en medewerker ervaring.
Bekijk het uitgebreide bedrijfsprofiel en alle artikelen van en over Content Guru