You searched for telemarketing - Pagina 9 van 21 - Ziptone

Financiële en administratieve chaos bij failliet verklaard Global Marketing Bridge

De ondernemers, die al jaren voor een aanhoudende stroom van problemen zorgen, gaan in beroep tegen de uitspraak.

Mark Elschot zit 25 jaar in het klantcontactvak. Reden voor een (estafette)interview met hem en daarna andere (niet zo) oude rotten in het vak.

Het Nederlandse chatbotdossier is er klaar voor: het is reguleren of gereguleerd worden.

De regel dat overeenkomsten die tot stand komen via telefonische (of door2door) verkoop schriftelijk door de klant moeten worden bekrachtigd.

Green Consultancy benadert consumenten – zonder toestemming, onder valse namen en valse voorwendselen – voor energieadviezen aan huis.

Onze leden worstelen vooral nog met vraagstukken op het snijvlak van data en governance, aldus Judith Oude Sogtoen van DDMA.

Welke klantcontactrends 2026 moet je goed in de gaten houden en welke ‘trends’ kunnen in de prullenbak, koelkast of opslag?

Wat gebeurde er in 2025 in klantcontact? Een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen, de best gelezen artikelen en de Ziptone Boeken Top Drie!

De nieuwe wet ‘Servicios de Atención a la Clientela’ kan ongewenste commerciële telefoontjes niet voorkomen, zegt brancheorganisatie DigitalES.

Volgens oprichter en voormalig directeur Ilias El Aissati omvatte het bedrijf onder zijn leiding 90 FTE en vier vestigingen.