Online moderetailer Zalando kiest voor AWS als voorkeursleverancier van clouddiensten. Zalando gaat AWS onder meer gebruiken voor de ontwikkeling en het laten draaien van machine learning, met name bedoeld voor het versnelling van het innovatietempo en het verder personaliseren van de winkelervaring van klanten.
Ook gaat Zalando AWS technologie inzetten voor verschillende IT-infrastructuurtaken en analytics, als onderdeel van de strategie om het bedrijf meet datadriven te maken. Ook wil de retailer mission critical bedrijfsfuncties zoals supply chain, marketing en customer care optimaliseren. Consumenten moeten op termijn meer persoonlijke adviezen gaan krijgen. Daarbij denkt Zalando bijvoorbeeld aan virtuele paspoppen. (AWS)
Ook interessant
-
Complexe vraagstukken moeten (anders) worden aangepakt. Dat vergt anders denken en doen, samenwerken en wendbaarheid.
-
Het aantal organisaties dat klanten confronteert met wachttijden, neemt toe. Hoe weerbaar zijn customer service…
-
Er is nog veel onbenut potentieel in ons land, dat soms wat hulp nodig heeft…