Facilitair contactcenter Yource is geselecteerd door ASN Bank voor klantcontactdiensten. Yource gaat klanten helpen met al hun vragen over betaal- en spaarrekeningen, internetbankieren en meer.

“ASN Bank kiest voor Yource vanwege onze kracht om mens en technologie slim te verbinden,” aldus Yource in een LinkedIn-update. Ook waardeert de bank de proactieve manier van werken van Yource, dat met verbeterkansen komt en die ook oppakt. “Onze Members worden getraind om service te bieden die past bij de kernwaarden van ASN Bank: persoonlijk, duidelijk én met echte aandacht. Wat deze samenwerking extra mooi maakt, is onze gedeelde ambitie om bij te dragen aan een duurzamere en rechtvaardigere wereld. Zo krijgt klantcontact nóg meer betekenis,” aldus de dienstverlener. (Yource)

Customer Experience