14 januari 2021
Youfone gaat het klantcontact uitbesteden aan facilitair dienstverlener Yource. Youfone is een van de snelstgroeiende telecomproviders in Nederland, als aanbieder van internet, TV en mobiele telefonie-abonnementen. Het bedrijf is gestart in 2008 en heeft internationale ambities. Daarom werd een dienstverlener gezocht die in de Benelux een professionele oplossing kon bieden. Volgens CEO van Youfone Valentijn Rensing is klantcontact is het ‘visitekaartje van het bedrijf’. Volgens Yource heeft het contract een omvang van 50-75 FTE. Yource gaat op termijn alle klantcontacten faciliteren in de Benelux voor Youfone.
Human Resources