Wout Cox verlaat Coniche, waar hij lange tijd werkzaam was als CX-consultant. Hij gaat aan de slag als COO bij Ancora Health, een scale-up in Amsterdam.

 

Bij Ancora Health gaat Cox de operatie opschalen en zich bezighouden met het opbouwen van sterke processen, soepele onboarding, betrouwbare support en een uitstekende ervaring voor iedereen die het platform gebruikt of levert. Cox werkte eerder, in 2022, ook al een tijdje voor Ancora Health. Hij volgt Anthonie Smith op, die een AI-bedrijf heeft opgezet.

Ancora Health combineert zorg, technologie en gedragsverandering om gezondheidsondersteuning proactiever, persoonlijker en toegankelijker te maken voor patiënten, deelnemers en zorgprofessionals.

Cox heeft een lange staat van dienst in klantcontact opgebouwd. Hij begon in 2005 bij Bosch, waarna hij onder meer via Coniche bij een groot aantal organisatie betrokken was in consultancy-rollen, zoals ABN Amro, DPD, Majorel, Rabobank, Havenbedrijf Amsterdam, KNGF, KPN en Equipe. Hij was ook ruim zes jaar kerndocent bij Coniche Business School.

Lees ook:

Klantcontact voor beginners

(Ziptone)

Human Resources, Nieuwe functie