Vakbonden CNV en FNV zijn een petitie gestart om Transcom te bewegen verbeteringen aan te brengen in het sociaal plan van het bedrijf. Transcom is voornemen de vestiging in Groningen – tevens de enige vestiging in Nederland – te sluiten. Er zit vooral een gat tussen de aangeboden ontslagvergoeding (factor 1,2) en wat de werknemers van het bedrijf verwachten (factor 1,7).

 

De bonden wijzen erop dat veel werknemers jarenlang, sommigen zelfs tientallen jaren, met hun inzet, kennis en loyaliteit hebben bijgedragen aan het succes van Transcom. Cijfers van het bedrijf laten zien dat Transcom het steeds beter doet en vakmedia zoals Ziptone en CustomerFirst berichten over de positieve financiële ontwikkelingen en de succesvolle koers van Transcom.

De werknemers vinden de ontslagvergoeding op basis van factor 1,2, zoals die in het eindbod van Transcom is opgenomen, onvoldoende. De werknemers noemen hierbij dat het verlies van de banen niet het gevolg is van prestaties, maar van een strategische keuze van het bedrijf. De werknemers verwijzen ook naar afspraken die bij vergelijkbare reorganisaties tot stand zijn gekomen. Bij onder andere Teleperformance en Concentrix zijn sociale plannen overeengekomen met een ontslagvergoeding van factor 1,7. Voor een fulltime medewerker met zeven jaar dienstverband gaat het verschil richting 4.000 euro.

De optie uit het sociaal plan, dat door CNV-leden massaal werd weggestemd, om aan het werk te gaan in Spanje, kon niet op veel enthousiasme rekenen onder de medewerkers. Dat zegt Roderik Mol, bestuurder CNV. Hij heeft geen directe verklaring voor het verschil tussen het eindbod van enerzijds Transcom (factor 1,2 transitievergoeding) en anderzijds TP en Concentrix (die eerder met de bonden tot factor 1,7 kwamen).

Mogelijk speelt mee dat de laatstgenoemde bedrijven aantrekkelijk willen blijven voor Nederlandse opdrachtgevers en zich bewust zijn van de indruk die ze achterlaten, aldus Mol. “Je sociaal plan is een verlengstuk van je opvattingen over hoe je wil omgaan met medewerkers.”

“Als je in dienst bent, is het ‘one big family’, als er gedoe is, ligt dat plotseling anders. Het is een keuzebestedingskeuze, want Transcom heeft financiële ruimte.”

De opstellers van de petitie verwijzen dan ook naar de wijze waarop Transcom zich profileert als goed werkgever, die veel waarde hecht aan goed werkgeverschap, duurzame ontwikkeling, inclusie, persoonlijke groei en maatschappelijke verantwoordelijkheid. “In haar Sustainability Report en ESG-beleid stelt het bedrijf dat mensen centraal staan en dat duurzame waarde wordt gecreëerd voor medewerkers, klanten en andere belanghebbenden.”

Of Transcom die waarden ook vertaalt in euro’s, valt te bezien. De CFO van het bedrijf, Cecilia Bergendahl, sprak zich vorige maand nog expliciet uit over de manier waarop het bedrijf zich wil terugtrekken uit minder rendabele markten. Niet alleen moet het aantal sites in EMEA en Europa worden teruggebracht, het bedrijf wil daarbij de kosten voor sluitingen minimaliseren.

De petitie, bedoeld om een signaal af te geven aan het management en de aandeelhouder van Transcom, kan tot en met maandagochtend 09.00 uur ondertekend worden. Als het bedrijf niet met een beter bod komt, kunnen de bonden overgaan tot actievoeren.

Wanneer de Transcom-operatie in Groningen stopt, is nog niet duidelijk – Mol houdt rekening met het einde van dit jaar.

(Ziptone/redactie)

Featured, Human Resources Transcom