Claudine Cherfan is benoemd tot Chief Revenue Officer bij Vocalcom. Cherfan werkte de afgelopen 25 jaar bij Genesys, waar ze onder meer de functie van EMEA-directeur bekleedde.
Cherfan was bij Genesys onder andere verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de markt in Frankrijk, Spanje en Afrika.
In haar nieuwe rol bij Vocalcom zal ze zich richten op het versnellen van de groei van Vocalcom en het ondersteunen van de internationale uitrol van het aanbod op het gebied van AI-agents en oplossingen voor private en publieke cloud.
(Vocalcom)
Ook interessant
-
De tevredenheid van medewerkers vertoont gedurende de loopbaan een omgedraaide s-curve en bereikt na zes…
-
Gartner voorspelt dat tegen 2028 zo’n 70% van de klantenservicetrajecten start én wordt opgelost via…
-
Slechts één op de tien banken en verzekeraars heeft AI grootschalig geïmplementeerd. Binnen deze organisaties…