Verint heeft vandaag aangekondigd dat de organisatie die is ontstaan door de recente transactie tussen Verint en Calabrio verder zal gaan onder één bedrijfsnaam: Verint.
Deze beslissing volgt op een periode waarin teams van beide bedrijven hebben samengewerkt om productstrategieën en merkidentiteit op elkaar af te stemmen. De stap weerspiegelt Verints streven om klanten een duidelijke, eenvoudige en consistente ervaring te bieden, terwijl het bedrijf zijn visie op CX Automation versnelt.
“Het samenbrengen van alles onder één merk onderstreept wat we aan het bouwen zijn: één bedrijf, één platform en één uniforme visie voor het transformeren van de klantervaring”, aldus Anna Convery, Chief Marketing Officer bij Verint. “Verints 30-jarige staat van dienst op het gebied van innovatie en schaal, gecombineerd met Calabrio’s krachtige en betrouwbare mogelijkheden voor medewerkersbetrokkenheid, stelt ons in staat ongeëvenaarde waarde te leveren aan klanten over de hele wereld.”
Hoewel de bedrijfsnaam Verint wordt, blijft de productnaam Calabrio behouden. Calabrio-oplossingen zullen worden ondersteund en verbeterd als onderdeel van het Verint CX Automation Platform.
Klanten zullen profiteren van uitgebreidere mogelijkheden, aangezien de bredere organisatie AI-gestuurde bots, workflowautomatisering en diepgaande domeinexpertise van beide bedrijven samenbrengt.
“We zijn ontzettend enthousiast over de toekomst van het nieuwe Verint”, aldus Jaime Meritt, Chief Product Officer bij Verint. “Door de innovatiekracht van beide organisaties te bundelen, versnellen we onze roadmap en leveren we een platform dat onze klanten in staat stelt betere resultaten te behalen met meer automatisering en intelligentie. Dit is nog maar het begin van wat we samen zullen bereiken.” (Verint)
fusie/overname, Technologie


