UJET, aanbieder van een cloudplatform voor AI-gedreven contactcenteroplossingen, heeft een ontwikkelhub in de Portugese stad Porto geopend. De hub is onderdeel van de uitbreiding van de Europese activiteiten.

 

UJET telt wereldwijd meer dan 300 medewerkers, van wie ruim 60 in Portugal. Het bedrijf wil zijn lokale aanwezigheid verder uitbreiden met functies op het gebied van software-engineering en productmanagement. Het kantoor in Porto maakt deel uit van een bredere Europese groeistrategie gericht op technologieontwikkeling. Het kantoor in Porto moet bijdragen aan de verdere ontwikkeling en levering van het platform, terwijl het bedrijf zijn Europese aanwezigheid blijft uitbreiden.

De nieuwe locatie in Porto volgt op een financieringsronde van 76 miljoen dollar in 2024, met deelname van investeerders als Sapphire Ventures, GV, Kleiner Perkins en Citi Ventures.

Sinds de oprichting in 2015 heeft het bedrijf meer dan 150 miljoen dollar opgehaald en is het actief in meer dan 20 landen in Noord-Amerika, Europa en Azië.

Raúl Costa, Director of Business Operations bij UJET, over de uitbreiding: “De opening van dit kantoor is een belangrijke mijlpaal voor UJET en weerspiegelt onze inzet om te investeren in talent en innovatie in Europa. Portugal biedt een dynamisch technologisch ecosysteem, met hoogopgeleide professionals die een sleutelrol zullen spelen bij de ontwikkeling van onze volgende generatie AI-gedreven CX-oplossingen.”

(UJET)

Human Resources