Twilio, aanbieder van een cloudgebaseerd klantcontactplatform, neemt het Indiase ValueFirst over. ValueFirst is een van de grotere Indiase aanbieders van een Communications Platform as a Service (CPaaS). Het bedrijf, opgericht in 20103, zegt vorig jaar 42 miljard SMS-berichten te hebben verwerkt op zijn platform. Twilio, dat klanten heeft als ING, Airbnb, Uber, Netflix en Spotify, doet de overname om het marktaandeel te vergroten en het eigen dienstenportfolio te kunnen uitbreiden. De Indiase markt is interessant voor Twilio vanwege de omvang en de snelle technologische ontwikkeling. De overnamesom is niet bekend gemaakt.

fusie/overname, Technologie