TransPerfect, leverancier van taal- en AI-oplossingen voor internationale bedrijven, heeft de opening aangekondigd van een contactcenter in Manilla. Hiermee zet het bedrijf voor het eerst voet aan wal in de Filippijnen en versterkt het zijn wereldwijde servicenetwerk van dochteronderneming TransPerfect Connect.

 

TransPerfect Connect is een leverancier van wereldwijde callcenterdiensten in meer dan 20 talen, business process outsourcing (BPO) en oplossingen voor tolken op afstand, waaronder tolken via de telefoon (OPI), videotolken op afstand en meertalige e-mail- en chatondersteuning. Het bedrijf is opgericht in 1992 en had al vestigingen in de VS, de Dominicaanse Republiek, Costa Rica en Frankrijk. TransPerfect Connect is een divisie van TransPerfect, een leverancier van taal- en AI-oplossingen voor internationale bedrijven.

Het nieuwe contactcenter zal organisaties uit verschillenden sectoren bedienen, waaronder de financiële sector, de gezondheidszorg, de juridische sector, de verzekeringssector, de telecommunicatiesector en de technologiesector. TransPerfect verwacht de komende 12 maanden meer dan 500 professionals in Manilla aan te nemen, met vacatures op het gebied van klantenservice, technische ondersteuning, live vertolking en tal van backofficefuncties. (TransPerfect Connect)

Human Resources