Het management van Transcom Berlijn en Transcom Essen heeft het faillissement aangevraagd bij de lokale rechtbank van Essen. Beide locaties opereren als zelfstandige bedrijven binnen de Transcom Groep. De situatie heeft “geen gevolgen voor de rest van de organisatie”, aldus een recente verklaring. Het faillissement treft 226 werknemers. Dat schrijft Callcenter Profi.

De locaties in Berlijn en Essen zijn halverwege 2021 overgenomen van een klant met teruglopende volumes. Transcom zag toen de mogelijkheid om omscholing en doorgroeimogelijkheden te bieden aan de werknemers. Ondanks de acquisitie van nieuwe klanten voor de locaties, waren de volumes echter niet voldoende om een gezond bedrijf te garanderen, aldus het bedrijf.

De locaties zijn lange tijd afhankelijk geweest van interne financiering, wat een financiële last heeft gelegd op de rest van de organisatie. Onlangs hebben grote klanten op de locaties extra volumedalingen aangekondigd voor de eerste helft van 2025. Daardoor heeft Transcom het besluit genomen om de interne financiering voor Transcom Essen en Transcom Berlijn stop te zetten. Dat heeft geleid tot het faillissement.

Transcom streeft ernaar om samen met de curator te zoeken naar een overnamekandidaat. Het bedrijf verklaart ook dat Transcom Essen en Transcom Berlin als onafhankelijke bedrijven binnen de Transcom Groep hebben geopereerd. Het faillissement heeft geen gevolgen voor de rest van de organisatie, aldus het bedrijf. (CC Profi/CCV)