Thuisarts.nl, de database met medische informatie voor patiënten en zorgprofessionals, heeft een AI-assistent gelanceerd. De nieuwe dienst is voorlopig voor een kleine groep gebruikers beschikbaar.

 

De AI-gedreven chatbot is momenteel te gebruiken voor 1 à 2 procent van de bezoekers op Thuisarts.nl, aldus zorgvakblad Skipr. Zij kunnen de digitale assistent gebruiken om te zoeken in de database van Thuisarts, die is gevuld met gevalideerde informatie van verschillende medische beroepsgroepen.

Om op te schalen is kapitaal nodig, waarvoor Thuisarts een aanvraag heeft uitgezet bij de zorgverzekeraars. Het gaat om een forse investering, aldus directeur Swanet Woldhuis.

Thuisarts zegt dat de AI-tool geen zogenaamd ‘medical device’ is en daarom niet aan de strenge Europese eisen hoeft te voldoen. De dienst Moet Ik Naar De Dokter kwam onlangs in opspraak omdat die zou werken als medical device zonder daarvoor de vereiste markeringen te bezitten. Thuisarts gebruikt de eigen database voor de AI-assistent en wil ook die in eigen handen houden.

(Skipr)

Customer Experience