Teleperformance heeft bekend gemaakt dat het bedrijf duizenden mensen wil gaan aannemen in de VS. Het gaat om fulltime, parttime en tijdelijke work-at-home-banen op het gebied van technische support, customer service, zorgverzekeringen en sales. Daarnaast zijn er honderden vacatures voor supervisors, teamleaders, trainers, WFM-rollen en QA.
Het bedrijf stelt in een persbericht dat het succesvol is omgeschakeld naar een bedrijfsvoering op basis van 80% van de medewerkers die thuiswerken. Hierdoor zoekt het bedrijf nu opnieuw naar een balans tussen work-at-home en on-site medewerkers, hierbij ondersteund door work-at-home oplossingen zoals de nieuwe Teleperformance Cloud Campus. Op dit moment heeft TP USA 24.800 medewerkers in klantcontact aan het werk. (TP)
Human Resources