Met ingang van vandaag is het 113-nummer van de zelfmoordpreventielijn gratis bereikbaar als verkort nummer. 

 

De hulplijn was tot nu toe alleen gratis bereikbaar via 0800-0113, naast het verkorte nummer 113. Met ingang van vandaag is het nultarief ook van toepassing op het verkorte nummer 113.

Hoewel Stichting 113 vooral het gratis 0800-0113 promoot, bellen de meeste hulpvragers het betaalde 113. In 2024 belde 52% 113, 47% 0800-0113 en 1% belde 0900-0113, het nummer dat voor de zekerheid op de achtergrond ook nog aangehouden wordt.

Door het gratis maken van het verkorte nummer (zowel voor vaste als mobiele telefoon) is het nummer ook bereikbaar als er geen beltegoed meer is. Zonder simkaart bellen met 113 (zoals bij 112 mogelijk is) is nog niet mogelijk; 113 heeft nog niet de status van noodnummer.

Het besluit om het nummer gratis te maken is al op 3 juli officieel genomen door staatssecretaris Tielen (VVD) van VWS en minister Vincent Karremans (VVD) van Economische Zaken. Vanaf dat moment hebben de verschillende telecomaanbieders drie maanden de tijd gekregen om dit technisch te realiseren.

Het gratis maken van het verkorte nummer 113 is voorlopig een laatste stap in het besluit om de 113-lijn wettelijk te verankeren. De plannen daarvoor werden al in 2021 gepresenteerd door CDA, GroenLinks, PvdA, SP, SGP en 50Plus.

 

Denk je aan zelfmoord of maak je je zorgen om iemand? Praten over zelfmoord helpt en kan anoniem via de chat op www.113.nl of telefonisch op 113 of 0800-0113.

Customer Experience, Featured