Frontline Solutions heeft het team uitgebreid met Kevin van Leeuwen en Nordien Anflous. Van Leeuwen was eerder onder meer solutions consultant bij Genesys en gaat in dezelfde rol verder bij Frontline Solutions. Anflous heeft ervaring opgedaan bij NICE, Interactive Intelligence en IPG.
Ook interessant
-
Het Nederlandse bedrijfsleven is koploper in het gebruik van cloudapplicaties. Maar hoe zit dat in…
-
Cloudnative applicaties spelen een belangrijke rol bij het uitrollen van een cloudfirst strategie, net als…
-
Bij hyperpersonalisatie in klantcontact speel je zo veel mogelijk in op klant-eigenschappen, -voorkeuren en -omstandigheden.