ETB Support Solutions heeft bekend gemaakt dat Sander Kuijer is aangesteld als interim Chief Commercial Officer (CCO). Kuijer zal als interim de verantwoordelijkheid dragen voor het ontwikkelen en uitvoeren van ETB’s commerciële strategie, met een sterke nadruk op het versterken van klantrelaties, het aangaan van nieuwe strategische partnerschappen en het stimuleren van innovatie binnen de organisatie.
In zijn nieuwe rol als interim CCO wordt van Kuijer verwacht dat hij een cruciale bijdrage levert aan het verder versterken van ETB’s toonaangevende positie in zowel de Nederlandse als de internationale markten. ETB heeft zich de afgelopen jaren gepositioneerd als een essentiële partner voor organisaties die behoefte hebben aan meertalige klantenservice en backofficeoplossingen. De komst van Sander komt op een strategisch belangrijk moment voor ETB, dat zich richt op verdere internationale expansie en het aanboren van nieuwe markten, terwijl het zijn reputatie als betrouwbare en klantgerichte partner wil behouden.
“De mogelijkheid om bij ETB aan de slag te gaan, voelde voor mij als een natuurlijke en logische stap,” zegt Sander. “ETB staat bekend als een zeer klantgerichte organisatie, die continu innoveert en inspeelt op de veranderende behoeften van klanten. Wat me vooral aansprak, was de mensgerichte cultuur binnen het bedrijf en het sterke gevoel van ondernemerschap dat ik tijdens mijn gesprekken met de directie heb ervaren. Ik kijk ernaar uit om samen met het team nieuwe kansen te creëren en te bouwen aan duurzame groei.”
Kuijer brengt meer dat 15 jaar ervaring in mee in klantcontact en commerciële strategie in verschillende sectoren, waaronder zorg, financiële dienstverlening, e-commerce, energie en de facilitaire industrie. Kuijer werkte onder meer voor Achmea, bol.com, Coniche, Eneco en Majorel.
ETB heeft als business process outsourcing (BPO) dienstverlener momenteel meer dan 1.200 Nederlandstalige medewerkers in Turkije, biedt meertalige diensten aan voor diverse sectoren en heeft vestigingen in vijf landen en 16 steden. (ETB)