Salesforce heeft bekendgemaakt dat het een definitieve overeenkomst heeft gesloten voor de overname van Apromore, een leverancier van procesintelligentiesoftware die organisaties helpt bij het ontdekken, simuleren en optimaliseren van bedrijfsprocessen.

 

Door deze overname wordt de diepgaande domeinexpertise van Apromore op het gebied van procesintelligentie en -optimalisatie rechtstreeks in het Salesforce-platform geïntegreerd.

Dit is een belangrijke stap in het versnellen van de innovatie van Salesforce op het gebied van agentic procesautomatisering, waardoor klanten een uniform, realtime overzicht krijgen van hoe hun bedrijfsprocessen daadwerkelijk verlopen in front-, middle- en backoffice-systemen.

Van proces- en taakmining tot digital twins

Apromore biedt een uitgebreid overzicht van bedrijfsprocessen in alle systemen en applicaties, waaronder Salesforce en andere cruciale bedrijfsinformatiesystemen. De mogelijkheden van Apromore zullen helpen bij het versnellen van de automatiseringsstrategie van Agentforce en Salesforce door bedrijfsprocessen in kaart te brengen, mogelijkheden voor agentic automatisering te ontsluiten en operationele bedrijfsverbeteringen te realiseren op basis van KPI’s.

Apromore biedt ook mogelijkheden als proces- en taakmining, digital twins en simulatie, root cause analyse en intelligente nalevingsborging. Dat helpt klanten om de prestaties van processen actief te meten en veranderingen te simuleren en te testen om resultaten te voorspellen en processen te verfijnen voor continue verbetering.

De overname zal naar verwachting in het vierde kwartaal van het boekjaar 2026 van Salesforce worden afgerond, onder voorbehoud van het voldoen aan de gebruikelijke voorwaarden voor afronding. (Salesforce)

fusie/overname, Technologie Salesforce