RDW en Conduent bereiden zich voor op e-tol

RDW en Conduent bereiden zich voor op e-tol

by Ziptone
23 oktober 2024

e-tolOp 7 december 2024 gaat de nieuwe A24/Blankenburgverbinding open, een nieuwe autosnelweg tussen Vlaardingen en Rozenburg. De snelweg zorgt voor een betere bereikbaarheid van de Rotterdamse Regio. Weggebruikers gaan per rit tol betalen.

 

Conduent gaat na een aanbesteding door RDW het klantcontact rondom de tolheffing afwikkelen. Het bedrijf is recent begonnen met het werven van stafmedewerkers en klantcontactmedewerkers. Dat laatste verloopt onder meer via Timing en Young Capital.

Op de nieuwe snelweg staan geen tolpoortjes. Camera’s boven de snelweg fotograferen en registreren het kenteken. Op basis daarvan wordt tol in rekening gebracht. Voor het betalen van de tol is een nieuw ecosysteem opgezet met toepassingen voor (online) tolbetalingen en een front- en backoffice voor support.

Betalingen

Het betalen van tol kan automatisch, via een aanmelding bij een aanbieder voor automatisch tol betalen, of door online te betalen, per rit. Dit kan zowel vanaf 7 dagen vóór de rit als binnen 3 dagen na de rit. Op dit moment zijn er twee aanbieders van automatisch tol betalen in Nederland: MOVE-IZI en Flitsmeister. De website e-tol.nl is de centrale plek om informatie te vinden over de tolbetaling op de A24/Blankenburgverbinding.  (Ziptone, e-tol.nl)

Follow by Email
Facebook
X (Twitter)
Whatsapp
LinkedIn
Share
Customer Experience

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Top