Norbert van Liemt stopt op eigen initiatief als CEO van TP Benelux, Suriname en Nordics. Dat heeft TP bevestigd nadat eerder interne berichten naar buiten waren gelekt over zijn voorgenomen vertrek.

 

Van Liemt heeft intern bekend gemaakt dat hij per 1 juni stopt, aldus TP-woordvoerder Koen Spruijt. Daarbij is geen specifieke reden opgegeven.

Volgens TP neemt het bestaande managementteam tijdelijk de honneurs waar, waarbij COO Milica Ivanovic de Nordics aanstuurt en COO Marco ten Oever de Benelux en Suriname, in samenwerking met de rest van het managementteam.

De opvolger van Van Liemt zal worden benoemd door de TP Groep.

Norbert van Liemt zit meer dan 30 jaar in het klantcontactvak, waarvan hij het grootste deel als CEO van TP in Nederland heeft gewerkt. Hij begon zijn loopbaan begin jaren negentig via een stage bij AdSellers in Haarlem, waarna hij bij zusterbedrijf W&S Marktinformatie terechtkwam. Samen met een zakenpartner bouwde hij dat bedrijf om tot telemarketingbedrijf PerfectCall, dat in 2000 werd overgenomen door de Teleperformance Group.

Van Liemt bleef aan boord en heeft sindsdien een centrale rol gespeeld in de groei van Teleperformance in met name Nederland, België en Suriname. Belangrijke mijlpalen waren de fusie met de Tilburgse vestiging van Teleperformance in 2005 en de overname van Twenty4Help in 2008. Ook heeft hij een rol gespeeld in de integratie van het Surinaamse Alembo, dat als gevolg van de overname van Majorel onderdeel van TP werd. Van Liemt is daarnaast van 2022 tot 2024 voorzitter geweest van werkgeversvereniging WFC, die met de bonden onderhandelt over de cao facilitaire contactcenters. Ook was hij nauw betrokken bij het ontstaan van de Vereniging Contact Centers Suriname (VCCS).

(Ziptone)

Human Resources, Nieuwe functie Teleperformance