8 oktober 2025
Marcel Paes verlaat na bijna 14 jaar Concentrix en gaat verder als directeur operatie bij de Belastingdienst. Paes werkt sinds 1999 in klantcontact, onder meer voor repaircenters van Evix, Bosch en Shared Parts Services. Marcel Paes was daarnaast zowel bestuurslid CCMA als docent bij Coniche Business School.
Ook interessant
-
Concentrix, United Consumers en Centraal Beheer zijn de winnaars van NKW2025. Ziptone ging op bezoek…
-
Ad Nederlof verwacht dat door ‘digital agents’ het aantal menselijke contactcentermedewerkers binnen vijf jaar met…
-
De impact van AI op het personeelsbeleid staat op de dertiende plaats van (in totaal…