Telecombedrijf Proximus heeft een beveiligingsincident gemeld waarbij een medewerker van een van de partners, op een niet geautoriseerde manier, op grote schaal de Proximus klanten contactdatabase heeft geraadpleegd.

 

Het gaat om gegevens zoals voornaam, achternaam, adres, e-mailadres (indien beschikbaar), geboortedatum en vast en/of mobiel telefoonnummer. Er zouden geen simkaartnummers, bank- of kredietkaartgegevens, wachtwoorden, pincodes of pukcodes, nationaal registratienummer of communicatiegegevens betrokken zijn bij het datalek. Proximus benadrukt dat er op dit moment geen aanwijzingen zijn dat de betrokken gegevens op enige manier zouden zijn misbruikt. Er is geen impact op de diensten die Proximus aan zijn klanten levert.

Proximus zegt alle nodige maatregelen te nemen om dit incident te behandelen. Het bedrijf heeft een grondig onderzoek ingesteld en volgt op de voet de mogelijke gevolgen en volgende stappen. Proximus stelt ook de bevoegde autoriteiten op de hoogte en dient een klacht in bij het Federaal Parket. (Proximus)

Customer Experience