Er is meer landelijke sturing nodig op het aanpakken van geweld tegen vrouwen en huiselijk geweld. Daarom stelt het kabinet op korte termijn een Nationaal Coördinator Geweld tegen Vrouwen en Huiselijk Geweld aan. Ook komt er op termijn een nieuw nationaal telefoonnummer (116) dat moet gaan fungeren als onafhankelijk doorverwijzingspunt.

 

De plannen staan in een brief die staatssecretaris Pouw-Verweij (Langdurige en Maatschappelijke Zorg), mede namens de staatssecretaris Jeugd, Preventie en Sport, de staatssecretaris van Justitie en Veiligheid, de staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en de staatssecretaris Participatie en Integratie gisteren aan de Tweede Kamer heeft gestuurd.

In Nederland worden jaarlijks 1,3 miljoen mensen van 16 jaar en ouder slachtoffer van huiselijk geweld. Hieronder vallen ook de jaarlijks 40 tot 50 gevallen van femicide.

De Nationaal Coördinator wordt op korte termijn aangesteld om meer overzicht van alle beleidsmaatregelen te creëren en ook te zorgen voor meer inhoudelijke samenhang.

Nationaal nummer 116

Het huidige kabinet ziet een meerwaarde in een nationaal nummer 116 waar vrouwen die slachtoffer zijn van geweld laagdrempelig terecht kunnen voor een luisterend oor, advies en triage naar passende hulpverlening. Een dergelijk centraal nummer kan alleen van meerwaarde zijn als het goed aansluit op de bestaande (hulpverlenings)organisaties. Het kabinet zet daarom eerst in op het verder versterken van deze organisaties en wil op langere termijn verder verkennen hoe 116 het best kan worden ingericht. Dat het 116-nummer er komt, is in ieder geval een toezegging op een eerdere motie, ingediend in mei dit jaar, om te onderzoeken hoe nummer 116 effectief kan worden ingezet als nationale hulplijn voor slachtoffers van geweld in afhankelijkheidsrelaties.

Petitie

De plannen zijn mede tot stand gekomen onder druk van maatschappelijke organisaties zoals de nationale vrouwenraad, Amnesty International, en Stop Femicide. Er is onder meer in mei een petitie aan de Tweede Kamer aangeboden door Valente, Federatie Nabestaanden Geweldsslachtoffers en hulpverleningsorganisatie Fier om te komen tot de realisatie van 116: een landelijke onafhankelijke hulplijn voor slachtoffers van huiselijk geweld.

Model van 116 lijkt op 113

Volgens de betrokken organisaties moet 116 worden opgezet als onafhankelijk van huidige (hulpverlenings)instellingen, naar voorbeeld van 113 (zelfmoordpreventie), conform de internationale mensenrechtenverdragen en Europese richtlijnen en met gebruik van de experts in online hulpverlening. De landelijke hulplijn moet mensen bereiken, die nog geen concrete hulpvraag hebben of een drempel ervaren om contact op te nemen met de geëigende instellingen. Zonder deze hulplijn blijft een groep mensen onzichtbaar en jarenlang rondlopen met (oplopende) problemen. 116 moet onderscheidend zijn ten opzichte van 112 (voor direct gevaar) en 0800 2000 (Veilig Thuis).

Opzet 116

116 moet de optie bieden om anoniem te praten bij zorgen en moet helpen om de situatie te kunnen duiden, grip te krijgen op de eigen ervaringen, en concrete hulp bieden die direct kan worden toegepast. Net als bij 113 streeft 116 naar 24/7 beschikbaarheid via telefoon en chatdienst. 116 moet voor het doorverwijzen samenwerken met Veilig Thuis, vrouwenopvang organisaties, politie, laagdrempelige hulplijnen zoals Slachtofferhulp Nederland, Help Wanted, Luisterlijn en Kindertelefoon, aldus de indieners van de petitie. (Rijksoverheid, Ziptone)

Customer Experience