3 oktober 2025
Janneke Suurd is vorige maand gestart bij Joulz als Head of Customer Operations. Suurd is afkomstig van VANAD Engage, waar ze werkzaam was als value experience director. Daarvoor werkte ze in verschillende senior rollen in klantcontact, waaronder bij FedEx en TNT.
Ook interessant
-
De nieuwe combinatie gaat niet voor omvang maar voor verbreding van de dienstverlening en de…
-
Ad Nederlof verwacht dat door ‘digital agents’ het aantal menselijke contactcentermedewerkers binnen vijf jaar met…
-
De impact van AI op het personeelsbeleid staat op de dertiende plaats van (in totaal…