BPO-dienstverlener Itel, actief in de Caribbean, Latijns-Amerika, de VS en Canada, heeft Emerge BPO overgenomen, een contactcenterdienstverlener gevestigd in Guyana (buurland van Suriname) en opgericht in 2008. Hiermee wordt de footprint van itel in de Caribbean aanzienlijk uitgebreid. Itel heeft nu 11 locaties in 9 landen, waar tezamen 4.500 medewerkers werken vanuit kantoren en work-from-home. Itel is opgericht in 2012 in Jamaica en werkt voor opdrachtgevers in sectoren als zorg, energie, travel, logistiek, retail en e-commerce. (PRNewswire)