IPsoft lanceert een Digital Employee Builder voor zijn virtuele assistente Amelia. Hiermee wil het bedrijf de adoptie van AI bevorderen. Met de Digital Employee Builder-oplossing wordt het ontwikkelplatform achter Amelia verrijkt met een oplossing die je help om een conversational AI-agent te ontwikkelen. De oplossing werkt zelf ook met AI en maakt gebruik van een semantische interface. Hierdoor kunnen verzoeken van een ontwikkelaar gemakkelijk worden omgezet in een begeleid ontwikkelproces. De no-code oplossing zorgt ervoor dat het niet langer noodzakelijk is dat ontwikkelaars beschikken over diepgaande kennis van AI. Volgens IPSoft is Amelia in staat om op basis van Natural Language Processing (NLP) menselijke conversaties te voeren, taken af te wikkelen of vragen op te lossen.

Technologie