Na een openbare Europese aanbesteding voor een integrale telecommunicatievoorziening met vast-mobiel integratie en een uitgebreid multi-channel contactcenter heeft Gemeente Noordoostpolder gekozen voor Mitel als contactcenterplatform. IT-dienstverlener Nemesys gaat als winnaar van de aanbesteding het Mitelplatform implementeren. Naast het contactcenterplatform levert Nemesys ook mobiele telefonie inclusief een inpandige mobiel dekking oplossing en vaste telefonie van T-Mobile.

De gemeente Noordoostpolder is gevestigd in de provincie Flevoland en telt circa 46.000 inwoners. Bij de gemeente werken zo’n 315 medewerkers. Het is een relatief jonge gemeente die ruim 70 jaar geleden op de tekentafel ontstond. Nemesys is een fullservice system integrator voor de zakelijke markt. Nemesys is gespecialiseerd in IT, Telefonie, Energie en Cybersecurity. Tot de opdrachtgevers behoren onder meer overheidsinstellingen, transport, dienstverlening, industrie en onderwijs.

Technologie