BPO-dienstverlener Foundever sluit het contactcenter in Zweedse Sveg. De sluiting staat gepland voor mei komend jaar en zou te maken hebben met het vertrek van de enige klant, ScandinavianAirlines (SAS).

Door de sluiting gaan 200 banen verloren. Het dorp Sveg dat in midden-Zweden ligt, telt ongeveer 2.600 inwoners. De gemeente heeft aangekondigd om de betrokken medewerkers, samen met het lokale arbeidsbureau, de school en de lokale bedrijven, te ondersteunen bij het vinden van nieuwe banen.

Het contactcenter bestaat sinds 1992 in Sveg en was in het begin onderdeel van het bedrijf Datasvar. Dat werd verkocht aan Sykes, dat vervolgens drie jaar geleden fuseerde met Sitel. Sinds maart 2023 opereert die combinatie onder de naam Foundever. Op het hoogtepunt had het callcenter in Sveg 400 werknemers. In Zweden heeft Foundever momenteel vestigingen in Stockholm, Göteborg, Kalmar, Dals-Ed en Sveg; de laatste locatie gaat dus dicht. (SVT Nyheter)