FNV: “Callcenter Conduent neemt ontslagen medewerkers niet serieus”

FNV: “Callcenter Conduent neemt ontslagen medewerkers niet serieus”

by Ziptone
2 oktober 2025

FNVVakbond FNV is ontstemd over het reorganisatieplan dat betrekking heeft op 63 klantcontactmedewerkers van de Maastrichtse vestiging van facilitair contactcenter Conduent. Het sociaal plan wordt beneden alle peil genoemd.

 

Het bedrijf sluit de vestiging omdat het huurcontract afloopt; de medewerkers zouden niet zijn herplaatst omdat een toenemend aantal opdrachtgevers kiest voor nearshore of offshore oplossingen. Vakbond CNV wees al eerder op de trend van groeiende near- en offshoring; opdrachtgevers hebben grote moeite met de stijgende personeelskosten. FNV vraagt zich ook af waarom medewerkers die vanuit huis voor bestaande klanten van Conduent werken, toch worden ontslagen.

Nu het sociaal plan op tafel ligt, wijst FNV er op dat de betrokken medewerkers een “minimale transitievergoeding” krijgen, wat bestempeld wordt als beneden alle peil.

“Het is een schoffering van werknemers en vakbonden om met de wettelijk minimale transitievergoeding van 1,25 tot 1,4 te komen. Dat betekent dat iemand die er meer dan 20 jaar werkt, netto maar 400 euro per gewerkt jaar meekrijgt. Dat is echt veel te weinig. Mensen worden al om een bijzondere reden ontslagen en dan worden ze ook nog met een habbekrats weggestuurd,” aldus FNV-bestuurder Elly Heemskerk.

Bij Conduent werken 800 mensen verdeeld over vestigingen in Tilburg, Almere, Maastricht en Rotterdam. (FNV)

Follow by Email
Whatsapp
LinkedIn
Share
Human Resources

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Top