Yellow.ai heeft de beschikbaarheid aangekondigd van enterprise AI Agents voor EX & CX. Deze hebben een plek gekregen in de nieuwe categorie ‘AI Agents and Tools’ van de AWS Marketplace.

 

Klanten kunnen nu AWS Marketplace gebruiken om eenvoudig AI-agentoplossingen te vinden, te kopen en te implementeren, waaronder het agent-AI-platform van Yellow.ai, met behulp van hun AWS-accounts, waardoor de ontwikkeling van agentgerichte en agent-workflows wordt versneld.

“Yellow.ai: Enterprise-grade AI Agents for EX & CX”, zoals het aanbod door het bedrijf wordt aangeduid, helpt organisaties bij het automatiseren van spraak, chat, e-mail en meer via meer dan 35 kanalen in meer dan 135 talen. Hiermee kunnen klanten hun operationele kosten verlagen, de klanttevredenheid verhogen en 24×7 ondersteuning opschalen met minimale technische inspanningen.

Met de beschikbaarheid van deze AI-agenten en -tools in AWS Marketplace kunnen klanten hun inkoop aanzienlijk versnellen om AI-innovatie te stimuleren, waardoor ze minder tijd kwijt zijn aan leveranciersevaluaties en inkooponderhandelingen. Gecentraliseerde inkoop via AWS-accounts zorgt ook voor zichtbaarheid en controle over licenties, betalingen en toegang.

Yellow.ai is beschikbaar als SaaS-oplossing (gehost door AWS) en ondersteunt standaarden zoals Model Context Protocol (MCP) voor gestroomlijnde agentcoördinatie. Hierdoor kunnen klanten Yellow.ai-agents naadloos verbinden met andere AWS-services en flexibel inzetten in hun AWS-omgeving. (Yellow.ai)

Technologie