Customer Contact Company, dienstverlener op het gebied van interim-management, consultancy, managementtraining en innovatieve oplossingen in klantenservice, verwelkomt Ditte Vellema als nieuwe partner binnen het bedrijf.
Vellema gaat een belangrijke rol spelen in het versterken en vernieuwen van onze dienstverlening, aldus het bedrijf.
Vellema is afkomstig van Uitblinqers en werkte daarvoor in leiderschapsposities bij onder meer Uitblinqers, Concentrix/Webhelp/SNT en SNS Bank. Volgens Customer Contact Company staat ze bekend om haar transformerende en mensgerichte aanpak. “Haar strategische visie, kennis over wat echt werkt in een klantenservice omgeving, en vermogen om klantgerichte oplossingen te ontwerpen, bouwen en implementeren sluiten naadloos aan bij het team van Customer Contact Company.” (Customer Contact Company)
Ook interessant
-
Onder meer op de agenda van Customer Contact & CXForum: groeien, samenwerken met KSF en…
-
Wim Van de Velde (N-Allo) legt uit waarom alle contactcenters in Vlaanderen moeten aanhaken bij…
-
'Operatie mislukt' betekent in ons vakgebied zelden 'patiënt overleden': de klant belt gewoon nog een…