Dirk Jan Dokman gaat aan de slag als CCO bij Tellet, een AI-aangedreven toepassing voor klanttevredenheidsinterviews die ook analyses uitvoert. Dokman was al sinds februari aan boord bij Tellet. Dokman is al sinds 1996 werkzaam in de klantcontactsector en was onder meer medeoprichter van TKC en Webcare Company, beiden later verkocht aan respectievelijk Tele’train en RIFF. Ook was hij medeoprichter, CCO en CEO van CX Company (verkocht aan CM.com).

Human Resources, Nieuwe functie