Tijdens het jaarcongres van Customer Contact & CXForum zijn in zes verschillende categorieën de ‘stars of customer contact’ uitgereikt aan zes Belgische klantcontactmedewerkers.

 

Het gaat om de volgende categorieën en winnaars: Communicatie: Bart Justé – VAB, Digitale nieuwsgierigheid: Mathias De Weert – N-Allo; Efficiëntie: Louis Grauwels – VAB; Empathie: Robby Donne – Proximus; Teamplayer: Noella Alders – DHL; Extra mile: Thierry Chovau – DHL én Marc Moeskops – Mazda.

Tijdens het congres werd ook bekend gemaakt dat Customer Contact & CXForum de definitieve naam van de Belgische branchevereniging zal zijn. Er werd tevens een nieuw logo gepresenteerd.

Komende week verschijnt op Ziptone een uitvoerig verslag van het jaarcongres van de Belgische branchevereniging.  

Human Resources Customer Contact