In een onderzoek naar telefonische helpdeskfraude zijn opnieuw twee verdachten aangehouden door Team Cybercrime Limburg. Criminelen deden zich voor als medewerkers van de Nationale Postcode Loterij en wisten zo in een jaar tijd ruim honderdtachtig slachtoffers in Nederland te maken, waarbij het gemelde schadebedrag inmiddels ruim €350.000,- bedraagt.
Tijdens het onderzoek werd duidelijk dat de verdachten ook gebruik hebben gemaakt van een online callcenter applicatie. Hiermee werden duizenden Nederlanders via een automatisch ingesproken bericht benaderd waarbij iemand zich voordeed als een medewerker van de Nationale Postcode Loterij. Er zou een prijs gewonnen zijn en om doorverbonden te worden, moest je op “1” drukken. Hierna kregen ze live de oplichter aan de lijn.
Het slachtoffer kreeg opnieuw te horen dat ze een prijs gewonnen had. Daarna kreeg ze bericht dat er te veel geld was betaald of er nog belasting afgedragen moest worden. Ze werd gevraagd om op een link te klikken, die vervolgens niet werkte. De oplichter bood hulp aan en verleidde het slachtoffer om AnyDesk of een soortgelijk programma te installeren. Hiermee kreeg de oplichter toegang tot de computer van het slachtoffer en daarmee ook haar rekening. De oplichter veranderde de naam van de spaarrekening in de naam van de loterij. Vervolgens moest een deel van dit geld als te veel betaald of als belasting worden teruggeboekt. Dit geldbedrag werd dan doorgestuurd naar een derde rekening.
De aangehouden verdachten, twee 25-jarige mannen uit Hengelo, hebben zich op verzoek van de opsporingsautoriteiten gemeld op het politiebureau in Venlo. Een verdachte werd na verhoor in vrijheid gesteld, hij is wel nog altijd verdachte in deze zaak. De andere man werd donderdag 21 augustus voorgeleid bij de Rechter-Commissaris die hem in bewaring stelde voor de duur van veertien dagen.
De Nationale Postcode Loterij heeft aangifte gedaan van oplichting vanwege het misbruiken van hun naam. “Het is allereerst belangrijk te weten dat onze winnaars prijzengeld altijd direct op hun rekening ontvangen. Dat is hetzelfde rekeningnummer als waarmee ze voor hun lot betaald hebben”, aldus een woordvoerder van de Nationale Postcode Loterij. “Daar hoeven zij niets voor te doen. Onze deelnemers zijn het fundament van onze loterij. Hun veiligheid is voor ons van groot belang. Het is dan ook onacceptabel dat oplichters misbruik maken van onze naam. We zien het als onze verantwoordelijkheid om daartegenop te treden en mee te werken aan het stoppen van deze oplichters.” (Politie.nl)
Customer Experience



