Investeerder Blackfin heeft samen met Rivean bekend gemaakt dat dienstverlener CED Group, een fullservice schademanagement dienstverlener, wordt verkocht. Onder eigendom van Rivean zal de ingezette Europese groeistrategie van CED Group verder worden voortgezet. CED Group is een van oorsprong Nederlands bedrijf. Onderdeel van CED is alarmcentrale SOS International. CED Group is actief in Frankrijk, België en Spanje en heeft kantoren in 8 andere landen voor de crossborder claims activiteiten. De volledige CED Group telt ongeveer 2.000 medewerkers.
Met de overname wil CED haar ambities verder realiseren. Het bedrijf wil Europees marktleider worden op het gebied van schademanagement en investeren in innovatie en een toekomstbestendige digitalisering, zodat klanten altijd en overal een optimale klantbeleving krijgen die beter, sneller en goedkoper is dan bij andere partijen. Blackfin kocht CED in 2018 van 46 verzekeraars en tussenpersonen. In de tussenliggende periode is CED Group verder gegroeid. Deze groei is zowel organisch als door acquisities gerealiseerd. (CED)
Customer Experience