Het Amerikaanse Medallia, aanbieder van een CCaaS-platform, heeft een overeenkomst met zijn schuldeisers bereikt. Het eigendom gaat over van Thoma Bravo naar een consortium geleid door Blackstone, Apollo en FS KKR Capital.

 

Medallia werd opgericht in 2001 en kreeg in 2019 een notering aan de NYSE. In 2021 werd Medaillia overgenomen voor 6,4 miljard dollar door private equity bedrijf Thoma Bravo, waarna het van de beurs werd gehaald. In april dit jaar bleken de inmiddels toegenomen schulden van Medallia voor Thoma Bravo een te grote last. Rond die tijd kwam naar buiten dat het PE-fonds, dat een naam heeft als investeerder in gespecialiseerde softwarebedrijven, de CCaaS-aanbieder in de etalage heeft gezet. Thoma Bravo nam recent Verint over; daarvoor werd Calabrio overgenomen.

Er is nu een deal met de belangrijkste kapitaalverschaffers, waaronder Apollo, FS KKR, Blackstone, Antares Capital, HPS, Monroe en Onex. Zo zijn de schulden verlaagd en is er 150 miljoen dollar nieuw kapitaal in het bedrijf gestoken. Dat geld zal met name worden besteed om de AI-capabilities van Medallia te versterken. Onderdeel van het akkoord is dat het eigendom van Medallia over gaat van Thoma Bravo naar de investeerdersgroep onder leiding van Blackstone, Apollo en FS KKR Capital Corp (FSK).

Medallia heeft klanten zoals Mayo Clinic Laboratories, Mazda North America en Santander Bank. De deal is nog in afwachting van goedkeuring van de autoriteiten.

(Ziptone/Medallia)

fusie/overname, Technologie