Caroline van Voorthuysen gaat aan de slag als Manager Klantenservice bij Evidensia, aldus haar bericht op LinkedIn. Evidensia is een internationale keten van dierenklinieken met meer dan 2.500 vestigingen in 20 voornamelijk Europese landen.Â
Van Voorthuysen werkt al sinds 2000 in het klantcontactvakgebied. Ze begon haar loopbaan als manager servicedesk bij Rabobank en werkte daarna, onder andere op interimbasis, voor Vanad Enage, Zilveren Kruis, ANWB leden service center en ViVa! Zorggroep.
Met Private equityfonds EQT aan boord groeit het Britse Evidensia hard. In enkele jaren tijd heeft de keten alleen al in Nederland ruim 300 dierenartspraktijken overgenomen. Tevens runt het bedrijf met 3.500 medewerkers 8 dierenziekenhuizen in ons land, aldus een artikel in NRC. Daarin werd ook ingegaan op de consequenties van de groeidoelstelling van het bedrijfsresultaat van 20% per jaar. (Ziptone, NRC)