Carlijn Timmermans stapt over van Bol naar CloudTeams, waar ze aan de slag gaat als managing director. Ze gaat de volledige operatie aansturen, aldus een bericht op LinkedIn. 

Timmermans werkte de afgelopen acht jaar voor Bol, onder meer als head of customer en partner service. Ze werkt sinds 2009 in customer service rollen, onder meer bij a.s.r. en VANAD Group waar ze verantwoordelijk was voor het Bijenkorf-account.

Timmermans heeft de opdracht om CloudTeams naar de volgende fase te leiden, en zoals ze aangeeft “het uitbouwen van onze onderscheidende strategie die gericht is op de symbiose tussen mens en technologie en onderscheidend in de markt.” Onderdeel daarvan is verder bouwen aan een high performing team en het uitbreiden van het klantportfolio, aldus Timmermans.

CloudTeams is een spin-off van Homerr, een duurzame logistieke dienstverlener die in oktober 2023 is overgenomen door Vinted. CloudTeams is een facilitaire CX-dienstverlener en consultancy, die onder meer werkt voor Homerr, Spotta en hotelketen CitizenM. CloudTeams is actief vanuit Nederland, Suriname, India en Madagaskar. Het bedrijf bestaat drie jaar maar opereert sinds april vorig jaar onder de naam CloudTeams. (CloudTeams)